Безопасность включена по умолчанию.
Меры безопасности, которые мы предусмотрели на платформе, и несколько простых привычек, о которых мы просим вас.
Два шага для входа, затем сеанс.
Одного пароля недостаточно, чтобы открыть дверь. Второй шаг выполняется с помощью кода, который есть только у вас; сеанс к тому же закрывается сам.
Пароль
Ваш адрес электронной почты и пароль, который знаете только вы. Наша команда никогда не видит ваш пароль.
Одноразовый код
Код, который создаётся для каждого входа и действует недолго. Даже если ваш пароль станет известен, без этого шага счёт не открыть.
Сеанс
Неактивный сеанс закрывается сам; на общем устройстве выходите из системы, когда закончите.
Шесть уровней вокруг вашего счёта.
Проверка на каждом шаге от входа до вывода средств; ни один из них не требует от вас ничего лишнего.
Двухэтапный вход
Пароль и одноразовый код; одна и та же дверь в браузере и в приложении.
Шифрованное соединение
Все данные между сайтом, SuperTrader, мобильным приложением и нашими серверами передаются по шифрованному соединению.
Контроль сеансов
Неактивные сеансы закрываются; в личном кабинете видно, с каких устройств выполнялся вход.
Доступ по ролям
К вашим данным имеют доступ только те сотрудники нашей команды, кому это нужно для работы, и только в пределах их роли.
Раздельное хранение как практика
В нашей рабочей практике активы клиентов хранятся на счетах, отдельных от собственных счетов компании.
Проверка личности при выводе
Каждый запрос на вывод проходит проверку личности и счёта; по возможности деньги возвращаются тем способом, которым вы пополняли счёт.
Чего мы никогда у вас не попросим
Мошенники часто пишут от нашего имени. Если в сообщении просят что-то из перечисленного, не отвечайте.
Ваш пароль
Наша команда не видит и не спрашивает ваш пароль; если вы его забыли, сбросьте его на странице входа.
Коды двухэтапного входа
Код нужен только для вашего входа; тот, кто спрашивает его по телефону или в сообщении, — не от нас.
Полный номер карты и код безопасности
Пополнение начинается в личном кабинете; данные карты никогда не запрашиваются в чате, по электронной почте или по телефону.
Приложение для удалённого доступа
Мы никогда не просим установить приложение, через которое кто-то другой может подключиться к вашему телефону или компьютеру.
Если вы получили подозрительное сообщение, сообщите нам. Связаться с нами
Несколько привычек, о которых мы просим.
Большинство уровней — наша работа; некоторые в ваших руках.
- Выберите пароль, который используете только здесь
- Не отключайте двухэтапный вход
- Выходите из системы, закончив работу на общем устройстве
- Скачивайте приложение только по ссылкам на магазины с этого сайта
- Если заметили незнакомый вход, смените пароль и напишите нам
Как обрабатываются данные
Мы используем ваши персональные данные только для ведения вашего счёта и выполнения требований закона.
- Мы не запрашиваем больше информации, чем нужно
- Доступ к вашим данным в нашей команде ограничен по ролям
- Подробности — в политике конфиденциальности
Частые вопросы
Можно ли отключить двухэтапный вход?
Двухэтапный вход помогает сохранить ваш счёт в безопасности, и мы рекомендуем не отключать его.
Что делать, если я забыл пароль?
Вы можете сбросить его на странице входа. Наша служба поддержки никогда не спросит ваш пароль.
Я получил поддельное сообщение. Что делать?
Не переходите по ссылкам, не сообщайте никаких данных и перешлите сообщение нам.
Можно ли увидеть, с каких устройств выполнялся вход?
Да. Ваши открытые сеансы перечислены в личном кабинете; вы можете завершить незнакомый сеанс и сменить пароль.
Решение за вами.
Не торопитесь. Цены и условия — здесь; когда будете готовы, регистрация ждёт вас в безопасном личном кабинете.